Como hacer un Reclamo en ANSES

Como hacer un Reclamo en ANSES

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La Administración Nacional del Seguro Social permite quejas o Reclamación en Anses de diferentes formas, tanto a distancia como presencialmente, por cualquier inconveniente relacionado con jubilaciones, pensiones, subsidios, prestaciones por educación, trabajo, viudedad y muerte, matrimonio y más.
Como hacer un Reclamo en ANSES

Cómo hacer denuncias Anses

En el caso de quejas, se pueden realizar de forma totalmente anónima y a través de los siguientes medios:

  • Online desde la web oficial de la Anses en el apartado de Mis Anses, seleccionando en «iniciar denuncia» en el apartado de «Quejas».
  • Por teléfono, llamando a la línea 130.
  • Por escrito, mediante correo postal a la dirección en Avenida Paseo Colón 329, Piso 5, Ciudad de Buenos Aires, de 8 am a 4 pm
  • Presencialmente en la dirección indicada o en la oficina de ANSES más cercana (según DNI).

Cómo realizar la Reclamación en Anses

“ANSES se compromete a cumplir con los plazos máximos para la realización de sus trámites, recibiendo el reclamo formal de los ciudadanos en caso de no cumplir con los plazos”, dice desde la web oficial de la agencia. Entre los principales trámites y plazos de cumplimiento se encuentran:

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  • La pensión de jubilación por fallecimiento puede tardar hasta 2 meses.
  • El proceso de jubilación completo puede demorar hasta 3 meses.
  • El reconocimiento de los servicios puede tardar hasta 3 meses.
  • La Reclamación en Anses para la Pensión por fallecimiento de un afiliado puede tardar hasta 4 meses.
  • Los retiros por incapacidad temporal pueden demorar hasta 6 meses.
  • Las prestaciones por desempleo se realizan sobre el terreno.

Todos los trámites se pueden realizar a través de la web pinchando en Iniciar reclamo, por teléfono, a la línea 130 y personalmente a la oficina más cercana, según la dirección que figura en el DNI. “Dentro de los 10 días siguientes a la realización del reclamo, el área correspondiente de ANSES se pondrá en contacto con el ciudadano para brindarle una respuesta sobre la situación planteada”, señalan.

En cualquiera de los casos, todas las quejas y reclamaciones en la agencia son anónimas y, por tanto, se pueden realizar sin ningún reparo. Por ello, no hay duda en realizar este tipo de trámites en caso de que no se cumplan algunas de las obligaciones del Estado.

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